- Gênio Criador
- Blog
- Acessos: 11801
Livros sobre Direitos do Consumidor: 10 indicações para ampliar o entendimento sobre o tema
Obras abordam as características do Código de Defesa do Consumidor, os principais abusos e quais são as medidas legais necessárias para fazer valer os seus direitos
Por Danilo Moreira
É consenso que o consumidor brasileiro na atualidade está mais exigente em relação ao atendimento, qualidade dos produtos e prestação de serviços. Mesmo com uma consciência maior sobre o seu papel, ele ainda enfrenta diversos desafios no que diz respeito aos seus direitos. Para fomentar a importância dessa premissa, no dia 15 de março é celebrado o Dia Mundial dos Direitos do Consumidor, criado com o objetivo de conscientizar sobre a importância do tema e do compromisso das empresas em respeitar as leis que regulamentam a relação de consumo.
A origem da data remonta ao ano de 1962, quando o então Presidente dos Estados Unidos, John F. Kennedy, aprovou o código de defesa do consumidor daquele país e propôs criar o Dia do Consumidor em um discurso histórico no Congresso. Kennedy é considerado o primeiro líder contemporâneo a incentivar a conscientização sobre o tema.